Bürgermelder Stadt Merseburg
Der Bürgermelder ist ein Angebot der Stadt Merseburg mit dem Bürger*innen einfach und schnell über die Internetseite der Stadt Hinweise, Anregungen und Schadensmeldungen direkt per Klick, mit exakter Standortangabe und Foto, an die Verwaltung übermitteln können. Belange können einer von zwölf verschiedenen Rubriken zugeordnet werden: Bäume, Gehwege, kommunale Gebäude, Parkplätze, Müllablagerungen, Radwege, Schädlinge und Ungeziefer, Spielplatz, Straßen, Straßenbeleuchtung, Verkehrszeichen und Ampeln. Rückfragen der Sachbearbeiter*innen können zudem direkt über Email geklärt werden.
Der Bürgermelder entstand aus einem gemeinsamen Projekt der Stadt Merseburg und brain-SCC und bildet einen wichtigen Mosaikstein für eine bürgernahe Verwaltung. Indem der Bürgermelder aktiv genutzt wird, stellt er eine Win-win-Situation für alle dar. Bürger*innen können ihre Anliegen direkt übermitteln und erhalten eine Rückmeldung über den aktuellen Bearbeitungsstand. Die Stadt spart dabei Ressourcen. Probleme werden schneller erkannt und behoben.